¿Qué es Teleconsulta médica?

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Medico telemedicina

¿Qué significa teleconsulta?, también conocida como consulta de telemedicina a distancia o consulta virtual, es un tipo de atención médica que se lleva a cabo de forma remota utilizando tecnología de comunicación, como videollamada, llamadas telefónicas, mensajería instantánea (chat) o aplicaciones específicas diseñadas para la atención médica vía internet.

¿Qué es la telepresencia?

La telepresencia permite que el paciente y el profesional de la salud se vean y se escuchen en tiempo real, lo que puede mejorar la comunicación y el diagnóstico.

Tipos de telepresencia en teleconsultas médicas.

Existen dos tipos principales de telepresencia en teleconsultas médicas:

Telepresencia unidireccional: El paciente puede ver al profesional de la salud, pero el profesional de la salud no puede ver al paciente. Muy utilizada en consultas de atención primaria, como la evaluación de síntomas.

Telepresencia bidireccional: El paciente y el profesional de la salud pueden verse y escucharse mutuamente. Este tipo se utiliza para consultas de seguimiento y atención de urgencias.

Teleconsulta médica con ordenador

¿Cuáles son los requisitos para organizar una teleconsulta?

El médico de teleconsulta debe estar cualificado para realizar la consulta a distancia. Esto significa que debe tener la formación necesaria para realizar una evaluación y diagnóstico de forma segura y eficaz.

El paciente debe comprender los riesgos y beneficios de la teleconsulta antes de dar su consentimiento.

Debe realizarse a través de un sistema de comunicación seguro. Este sistema protegerá la privacidad y la seguridad de la información médica del paciente.

Conexión a Internet: Tanto el paciente como el médico deben tener acceso a una conexión a Internet.

Dispositivo: Se requiere un aparato tecnológico que disponga de una cámara y micrófono, como un ordenador, tablet o smartphone.

Plataforma de teleconsulta: Paciente y médico deben acceder a una plataforma segura y compatible.

¿Cuál es la tecnología necesaria para realizar una teleconsulta?

La definición de teleconsulta viene intrínseca con la utilización de los avances tecnológicos para su desarrollo.

Videollamada: Es una video consulta médica. Permite al médico ver al paciente y a este ver al profesional de la salud, también es posible tener una teleconsulta de enfermería.

Audio llamada: Esta es una opción más económica que la videollamada. Permite escuchar al paciente y al paciente escuchar al profesional de la medicina.

Chat: El chat es una opción conveniente para consultas simples. Permite comunicarse a través de texto.

Correo electrónico: El correo electrónico es una opción para consultas simples que no requieren una respuesta inmediata. Es posible comunicarse a través de mensajes de texto.

Historia clínica electrónica: El acceso a registros médicos electrónicos es importante para tener un historial completo.

Aplicaciones de telemedicina: Muchos proveedores de atención médica utilizan aplicaciones específicas para gestionar las teleconsultas y garantizar la seguridad de la información del paciente.

Radiografía teleconsulta médica con dispositivo de telemedicina

Servicios a través de teleconsultas

Es importante tener en cuenta que no todas las situaciones médicas son adecuadas para una teleconsulta de telesalud. Por ejemplo, para procedimientos médicos invasivos, exámenes físicos completos o situaciones de emergencia graves, la atención médica presencial es esencial.

En general, una tele consulta se puede realizar cuando el paciente tiene una condición médica que no requiere una evaluación o tratamiento presencial.

Atención primaria: Puede utilizarse para consultas de atención primaria, como la evaluación de síntomas, el diagnóstico de enfermedades leves y la prescripción de medicamentos.

Consultas de seguimiento: Puede ser útiles para consultas de seguimiento de pacientes con enfermedades hasta que estos estén recuperados, pudiendo hacer teleconsultas de cardiología, entre otras.

Seguimiento de enfermedades crónicas: Es importante para el seguimiento de pacientes con enfermedades crónicas, como la diabetes o la hipertensión, para esto son necesarios dispositivos de telemedicina, como electrocardiograma portátil o carros de telemedicina.

Atención de urgencias: La teleconsulta médica puede utilizarse para la atención de urgencias en zonas remotas o en situaciones en las que el paciente no puede desplazarse a un centro de salud.

Educación sanitaria: Puede utilizarse para la educación sanitaria, como la educación sobre enfermedades crónicas o la promoción de la salud.

Evaluación de síntomas: Los médicos pueden hacer preguntas al paciente y ofrecer orientación basada en los síntomas reportados.

Recetas médicas: En algunos casos, los médicos pueden proporcionar recetas electrónicas.

Terapia psicológica: Los profesionales de la salud mental pueden llevar a cabo sesiones de terapia a distancia.

Aplicaciones de teleconsulta en teléfono inteligente

Plataformas y aplicaciones con servicio de teleconsultas

Es el software para médicos, las aplicaciones de telemedicina

La telemedicina es la prestación de servicios médicos a distancia, a través de tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Las plataformas y aplicaciones con servicio de teleconsulta permiten a los pacientes consultar con un médico de forma remota, a través de una videollamada o chat.

Existen una gran variedad de plataformas y aplicaciones con servicio de teleconsulta, cada una con sus propias características y funcionalidades. Algunas de las más populares son:

Zoom: Es una plataforma de videollamadas que ofrece un servicio de teleconsulta integrado.

Docline: Es la plataforma más especializada en teleconsulta.

Doctoralia: Es la app para la búsqueda de médicos, que también ofrece un servicio de teleconsulta.

AvaCare Health: Es una plataforma de telesalud que ofrece una gama completa de servicios médicos, incluyendo entre muchos la teleconsulta.

Doctor on Demand: Esta aplicación permite a los pacientes conectarse con médicos especialistas..

 

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